Sist oppdatert: 24. oktober 2026

My Store driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse (heretter kalt «Tjenestene»). My Store drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Disse personvernreglene beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre vilkår for bruk og disse personvernreglene, gjelder disse personvernreglene når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les disse personvernreglene nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, erkjenner du at du har lest disse personvernreglene og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av informasjonen din som beskrevet i disse personvernreglene.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

• Kontaktinfo inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten, eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtte.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din samhandling med Tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
• Automatisk gjennom Tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsteder, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene til deg, inkludert å oppfylle vår kontrakt med deg, behandle betalingene dine, innfri bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler til deg knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne med frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for å bedre tilpasse og forbedre Tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og til å vise deg annonser på nett for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven din, samt annen aktivitet på Tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker personopplysningene dine for å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindelrelatert, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundestøtte, være responsive overfor deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske årsaker. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige etater, for å undersøke eller delta i sivil informasjonsinnhenting (discovery), potensielle eller faktiske rettssaker, eller andre juridiske tvister, og for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Slik utleverer vi personopplysninger

I visse situasjoner kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål, underlagt disse personvernreglene. Slike situasjoner kan omfatte:

• Til Shopify, selgere og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og frakt).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere for deg. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med tredjepartstjenester basert på din aktivitet på nett hos forskjellige forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernmerknader. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om å ikke dele informasjon om deg for å vise deg målbevisst reklame og markedsføring basert på din aktivitet på nett hos forskjellige forhandlere og nettsteder. .
• Når du ber oss om, instruerer oss om, eller på annen måte samtykker til vår utlevering av bestemt informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgets for sosialt media eller påloggingsintegrasjoner.
• Til våre samarbeidspartnere eller på annen måte innenfor vår selskapsgruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner for å bidra til å beskytte, utvide og forbedre virksomheten vår. Disse funksjonene inkluderer data og informasjon innhentet fra dine samhandlinger med butikken vår, samt med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene, kan Shopify benytte personopplysninger som er samlet inn om dine samhandlinger med butikken vår, samt med andre forhandlere og med Shopify. I disse situasjonene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert å svare på dine forespørsler om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. For å finne ut mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og eventuelle rettigheter du måtte ha, kan du besøke Personvernregler for forbrukere fra Shopify. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine via denne lenken: Shopifys personvernportal.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre plattformer på nett som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese gjennom deres retningslinjer for personvern og sikkerhet, samt andre vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller delvis offentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer fra tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensning for hvordan vi eller en tredjepart kan bruke den. Det at vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv en godkjenning av innholdet på slike plattformer, eller av eierne eller operatørene deres, med mindre annet er oppgitt på Tjenestene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke beregnet på å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder til eller foresatt for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinfoen oppgitt nedenfor for å be om at de slettes. Per datoen for ikraftsettelse av disse personvernreglene har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om enkeltpersoner under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan det hende at informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere Tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forbindelse med personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og de kan bare gjelde i visse situasjoner. I enkelte tilfeller kan vi avvise forespørselen din der loven tillater det.

• Rett til innsyn/kunnskap. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg e-poster med kampanjer, og du kan når som helst avmelde deg fra å motta disse ved å bruke alternativet for avmelding som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er reklame, for eksempel e-poster om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve enhver av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinfoen oppgitt nedenfor. For å finne ut mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og eventuelle rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til opplysninger som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan kreve at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide, slik det kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinfoen oppgitt nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å påklage avgjørelsen vår ved å kontakte oss med kontaktinfoen oppgitt nedenfor, eller sende inn en klage til den lokale personvernmyndigheten din. For EØS finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområde eller Storbritannia, vil vi støtte oss på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standard personvernbestemmelser, eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert til å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i disse personvernreglene

Vi kan oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre operasjonelle, juridiske eller forskriftsmessige årsaker. Vi vil legge ut de reviderte personvernreglene på dette nettstedet, oppdatere «Sist oppdatert»-datoen og gi beskjed i henhold til gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller disse personvernreglene, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du sende oss en e-post på heiamyraas@gmail.com. Du finner annen kontaktinfo i våre retningslinjer for kontaktinformasjon. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.